Normas y Procedimiento Canal de Denuncias
Asociación de Gestoras de Cooperativas de Viviendas y Rehabilitación de Andalucía
ÍNDICE
- 1. ANTECEDENTES
- 2. OBJETO
- 3. ESTABLECIMIENTO DEL CANAL DE DENUNCIAS
- 4. ÁMBITO DE APLICACIÓN
- 5. PROCEDIMIENTO DE DENUNCIA
- 6. TRAMITACIÓN DE LAS DENUNCIAS
- 7. PROTECCIÓN DEL DENUNCIANTE
1. Antecedentes
De acuerdo con lo indicado en el Manual de Cumplimiento Normativo, sobre los sistemas a implementar para mejorar el control interno y la trazabilidad de las posibles reclamaciones y denuncias, se ha desarrollado un Canal Ético – Canal de Denuncias, que permita a los empleados y terceros (clientes, colaboradores, proveedores, etc.) comunicar de forma confidencial las irregularidades que se detecten, especialmente las referidas a comportamientos poco éticos que se adviertan o conozcan dentro del ámbito en el que opera la entidad.
2. Objeto
La presente normativa tiene por objeto el establecimiento del Canal de Denuncias y la regulación del procedimiento necesario para su funcionamiento.
3. Establecimiento del Canal de Denuncias
Con la finalidad de dar cumplimiento a lo previsto al efecto en el Manual de Cumplimiento Normativo, aprobado por los órganos de dirección de la entidad, se pone en marcha este Canal de Denuncias que permite a los empleados y terceros de AGEVIAND comunicar al Comité de Control de AGEVIAND, de forma confidencial, las irregularidades y comportamientos que pudieran vulnerar tanto el Código Ético como el Manual de Cumplimiento de la organización.
7. Protección del denunciante
Sin perjuicio de los derechos que correspondan a los denunciados conforme a la normativa vigente, AGEVIAND garantiza la confidencialidad de la identidad del denunciante, así como que no habrá represalias por haber denunciado irregularidades relacionadas con aspectos internos de la organización o que pudieran tener un impacto financiero o en la contabilidad de la entidad.
También se garantiza la protección del denunciante o de las personas que pudieran haber participado en el procedimiento de investigación.
En el caso de DENUNCIAS FALSAS y que pudieran estar orientadas al desprestigio de la organización o de las personas o entidades que la componen, el denunciante perderá esta protección y la entidad se reserva su derecho a exigir las responsabilidades que pudieran corresponder.
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